Numerous Advantages with One-Click Payment

SAFETY WARNINGS FOR CARD HOLDERS

As MOKA, we care about your security and follow the latest and technological measures for you. As our cardholder customers who make transactions at member merchants using MOKA virtual pos (MokaPOS), we would like to remind you of some important points that your customers and you should pay attention to in order to ensure your personal security and protect the confidentiality of your information.

Click here to access the TBB (Banks Association of Turkey) announcements. Click here for BKM's (Interbank Card Center) recommendations against social media and mobile application fraud. Click here to reach the public service advertisement with the theme "It's No Secret That Two People Know", which was prepared with the cooperation of the Ministry of Customs and Trade and BKM to inform our customers about telephone persuasion scams. Click here to access the public service advertisement prepared by the Ministry of Commerce to raise awareness of consumers against fraudulent site scams.

Sahte Reklamlar ve İletiler

Bilgi güvenliğiniz açısından, markaların unvan, logo ve kurumsal kimlik bilgileri taklit edilerek sahte kampanyalar düzenlenen sosyal medya dahil tüm dijital mecralardaki reklamlarda yer alan linklere tıklamamanızı ve bu linkler aracılığıyla kart bilgilerinizi, müşteri numaranızı, internet/mobil bankacılık şifrenizi, kart şifrenizi, cep telefonunuza gönderilen tek seferlik SMS işlem onay şifrenizi, varsa MOKA üyelik bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle hatırlatırız. MOKA tarafından hiçbir koşul ve durumda üye işyerlerimizden sözlü veya yazılı olarak bu bilgiler talep edilmemektedir.

MOKA’nın tüm sosyal medya hesaplarına https://www.moka.com adresinden ulaşabilirsiniz. Sosyal medyada resmi marka hesaplarımız dışındaki hesaplara itibar etmeyiniz.

SMS, e-posta ile yönlendirildiğinizde sayfasının en üstündeki adres çubuğunda https://www.moka.com ya da https://pos.moka.com adresinin yer aldığından emin olunuz.

Dolandırıcılık İletileri ve Aramaları

Sizi arayan, kendilerini avukat, polis, savcı, bankacı olarak tanıtan veya sosyal medya/e-posta üzerinden arkadaşınız ya da ticaret yaptığınız şirket gibi davranan dolandırıcılar olabilir.

Şifre ve bilgi güvenliğiniz için;

Kart bilgileriniz, müşteri numaranız, internet/mobil bankacılık şifreniz, kart şifreniz ve CVV kodunuz, cep telefonunuza gönderilen tek seferlik SMS işlem onay şifreniz size özeldir.

MOKA sanal pos altyapısını kullanan üye işyerleri tarafından hiçbir koşul ve durumda kart sahiplerinden sözlü veya yazılı olarak bu bilgiler talep edilmemektedir. Dolayısıyla, sizi arayan ve bilgilerinizi paylaşmanızı isteyen kişilere cevap vermemenizi önemle rica ederiz.

Tarafınızca yapılmamış olan işlemler ile ilgili gönderilen e-posta içeriğindeki eklere tıklamayınız.